Conditions Générales de Vente (CGV)
What’s Your Vibe
Dernière mise à jour : 26 novembre 2024
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques proposés par le vendeur, What’s Your Vibe, accessible sur le site internet https://www.liahlein.com/boutique.
Article 2 : Identification de l’entreprise
Le vendeur est : What’s Your Vibe
Siège social : Lille,France
Représenté par : Liah Lein
Contact : hello@liahlein.fr
Article 3 : Champ d'application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet. En passant commande, l'acheteur accepte expressément ces conditions. Le vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Produits et Services
Les produits numériques proposés incluent :
Planners digitaux (PDF)
Workbook, journaux, carnets digitaux (PDF)
Autocollants numériques ((PDF, PNG)
Les descriptions et visuels des produits sont présentés avec soin. Toutefois, des variations mineures peuvent exister sans que cela n’engage la responsabilité du vendeur.
Article 5 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.
Article 6 : Commandes
Pour commander :
Sélectionnez les produits et ajoutez-les au panier.
Renseignez vos coordonnées de facturation.
Validez votre commande et effectuez le paiement.
Une confirmation vous sera envoyée par e-mail avec les liens de téléchargement.
Article 7 : Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard)
Les paiements sont traités via une plateforme sécurisée. En cas de refus de la transaction, la commande sera annulée.
Article 8 : Livraison
Les produits sont livrés uniquement sous forme numérique via un lien de téléchargement disponible immédiatement après confirmation du paiement. Aucun produit physique ne sera expédié.
Article 9 : Politique de Remboursement
Les produits numériques ne sont pas remboursables une fois téléchargés. Un remboursement est possible uniquement en cas d’achat en double ou de problème technique avéré empêchant le téléchargement.
Article 10 : Propriété Intellectuelle
Les produits vendus sont protégés par le droit d’auteur. L'achat est strictement réservé à un usage personnel. Toute reproduction, distribution ou revente est interdite.
Article 11 : Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après le paiement.
Article 12 : Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation des produits numériques, notamment en cas d'incompatibilité avec le matériel de l’acheteur.
Article 13 : Protection des Données Personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et ne seront pas partagées avec des tiers. Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données. Pour toute demande, contactez-nous à : hello@liahlein.fr.
Article 14 : Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social du vendeur.
Contact
Pour toute question :
E-mail : hello@liahlein.fr
FAQ : disponible au lien suivan
Ces CGV constituent l’intégralité des accords entre les parties. En validant votre commande, vous reconnaissez les avoir lues et acceptées sans réserve.